BREAKING NEWS
SPM Sekda Tangsel

SPM, Sekda Tangsel minta OPD selalu maksimal dalam pelayanan

Serpong, SUARA TANGERANG – Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Tangerang Selatan (Tangsel) Muhamad, minta Organisasi Perangkat Daerah (OPD) untuk selalu maksimal dalam pelayanan. Menurutnya, masyarakat harus merasa puas dalam pelayanan.

Standar Pelayanan Minimal (SPM) dibentuk untuk menjamin terpenuhi hak dan kebutuhan dasar setiap warga negara yang harus disediakan oleh pemerintah.

“Karena itu berikan pelayanan yang baik,” kata Muhamad dalam forum Fasilitasi Penyusunan Laporan Capaian Standar Pelayanan Minimal yang digelar Bagian Organisasi dan Kinerja Aparatur -Setda Kota Tangsel di Resto Telaga Seafood, Serpong, Tangsel, Selasa (1/11).

Selanjutnya kata Muhamad, SPM, sesuai aturan dan ketentuan UU 23, merupakan tugas-tugas dan urusan yang absolut.

“Oleh sebab itu, standar pelayanan yang diberikan di Tangsel harus sesuai SOP dan aturan yang mengatur itu semua, yang tertera di dalam  UU, Permen, dan lainnya,” ucap Muhamad.

Muhamad  kemudia menjelaskan bahwa, satu fungsi pemekaran wilayah adalah untuk memberikan pelayanan yang lebih baik. Semua orang yang berkepentingan di Tangsel harus dilayani. Tidak hanya perlu kecepatan saja, namun ketepatan juga diwajibkan sesuai dengan aturan,” paparnya.

Sementara itu, Kasubag Tata Laksana dan Bina Layanan Publik Yusroni Reza, tujuan utama dari SPM adalah untuk menjamin hak-hak konstitusional masyarakat yang diperoleh secara minimal.

“Untuk SPM saat ini ada 15 urusan, namun mulai tahun 2018 akan ada enam urusan, karena lebih dispesifikan ke indikatornya seperti kesehatan, pendidikan, sosial,  infrastruktur,  keamanan, dan penanaman modal,” terangnya.

Dalam enam urusan tersebut ada 19 bidang atau OPD yang menanganinya. Memang kecil urusannya tapi besar bidangnya. Nantinya dari urusan tersebut dibuat laporan dan dikirim ke pusat. (1st/*)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

x

Check Also

Ramaikan Tangsel Sejiwa Fest 2023, Pilar: Ada Fourtwnty hingga The Changcuters!

Kota Tangsel, SUARA TANGERANG – Menyambut Hari Ulang Tahun (HUT) ke-15, Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang ...